ReferênciaPerguntas frequentesRespostas rápidas sobre conta, números, atendimento, campanhas, automações, equipe e cobrança.Conta e acesso Preciso de autenticação em duas etapas?Perdi o celular com o autenticador. E agora?Posso participar de mais de uma empresa?Como peço ajuda dentro do painel? Números (dispositivos) Quantos números posso conectar?Preciso deixar o celular ligado?O Zynzap funciona com WhatsApp Business? Atendimento e automação Responder clientes custa?O bot vai responder por cima do atendente?Qual a diferença entre modelo, diálogo e fluxo?Preciso do n8n? Campanhas e aquecimento Por que aquecer um número antes de campanhas?Um contato em duas listas recebe duas mensagens?Sei o custo de uma campanha antes de iniciar? Equipe e cobrança Membros da equipe são cobrados?O que acontece se o saldo acabar no meio de uma campanha?Posso exportar meus dados?GlossárioOs termos do Zynzap explicados em uma frase, em ordem alfabética.Problemas comunsSintoma, causa e solução para os problemas mais frequentes com números, mensagens, cobrança, acesso, equipe e API.